Mikor érkezik meg a rendelésem?
A GLS Futárszolgálat segítségével 2-3 munkanap a garantált szállítási idő a készleten lévő termékeink esetében. Egyéb esetben a kiszállítás ideje elhúzódhat.
Akár már másnap Önnél lehet, ha délelőtt 11-ig sikerül leadni a rendelést. A kézbesítés munkanapokon 8-17 óra között történik. Ezért kérheti a kiszállítást munkahelyére is.
Amennyiben nem veszi át a csomagot, a futár értesítést hagy és a következő munkanapon ingyen újra megkísérli kézbesíteni.
Akár már másnap Önnél lehet, ha délelőtt 11-ig sikerül leadni a rendelést. A kézbesítés munkanapokon 8-17 óra között történik. Ezért kérheti a kiszállítást munkahelyére is.
Amennyiben nem veszi át a csomagot, a futár értesítést hagy és a következő munkanapon ingyen újra megkísérli kézbesíteni.
Az interneten leadott rendelési értéket tekinthetem véglegesnek?
FONTOS! A termékeknél megengedett eltérés +/-10-20 dkg, melyet a rendelés leadása után pontosítunk és az erről kiállított számlát a csomagjába helyezzük. A számlán szereplő összeget tekintjük véglegesnek. A futrászolgálat üzeneteiben már a végleges végösszeg kerül feltüntetésre.
Milyen fizetési módok közül választhatok?
Utánvétes fizetés a futárnál. Lehet bankkártyával és készpénzzel is. Utánvétkezelési díjat számítunk fel, melynek díja 390 Ft.
Ingyenes, személyes átvételre is van lehetőség, így készpénzben a helyszínen is fizethetsz.
Ingyenes, személyes átvételre is van lehetőség, így készpénzben a helyszínen is fizethetsz.
Milyen szállítási módok vannak?
A szállítási díj ingyenes 29.990 Ft felett.
A szállítási díj GLS futárszolgálattal 1.590 Ft.
A szállítási díj MPL futárszolgálattal:
-10kg-ig: 1990 Ft
-10-20 kg-ig: 2990 Ft
-20-40 kg-ig: 5990 Ft
A szállítási díj GLS futárszolgálattal 1.590 Ft.
A szállítási díj MPL futárszolgálattal:
-10kg-ig: 1990 Ft
-10-20 kg-ig: 2990 Ft
-20-40 kg-ig: 5990 Ft
Átvehetem személyesen is a rendelésemet?
Természetesen van rá lehetőség!
A rendelés összekészítése után e-mailben fogjuk jelezni, hogy átvehető a rendelés.
Személyes átvétel helye:
6900 Makó, Rákosi út 2/1.:
Személyes átvétel nyitvatartási ideje:
Hétfőtől – Csütörtökig: 08:00 – 15:00
Péntek: 08:00 – 12:00
Szombat, Vasárnap: zárva
A rendelés összekészítése után e-mailben fogjuk jelezni, hogy átvehető a rendelés.
Személyes átvétel helye:
6900 Makó, Rákosi út 2/1.:
Személyes átvétel nyitvatartási ideje:
Hétfőtől – Csütörtökig: 08:00 – 15:00
Péntek: 08:00 – 12:00
Szombat, Vasárnap: zárva
Rendelhetek telefonon is?
Igyekszünk minél kényelmesebbé tenni az Ön számára a rendelési folyamatot. Szükség esetén telefonon is leadható a rendelés.
Szíves megértését kérjük, hogy ha nem minden esetben tudjuk azonnal felvenni a telefont, de ígérjük, minden esetben vissza fogjuk hívni Önt! 🙂
Szíves megértését kérjük, hogy ha nem minden esetben tudjuk azonnal felvenni a telefont, de ígérjük, minden esetben vissza fogjuk hívni Önt! 🙂
Nem tetszik amit kaptam, mit tegyek?
Ez bárkivel előfordulhat. Ez esetben kérem keressen minket bizalommal és terméktől függően megbeszéljük, hogyan tudjuk rendezni a kialakult problémás helyzetet.
Nem kaptam visszaigazoló levelet a rendelésemről, mit tegyek?
Mindenképpen jelezze felénk! Lehet csak technikai probléma vagy még nem állunk készen. Kérdés esetén keressen minket bizalommal! 🙂
Kapok értesítést a szállítás napján, hogy mikor érkezik a csomag vagy mikor vehetem át személyesen?
Küldünk majd egy e-mailt, ha összekészítettük a csomagját és átadtuk a futárszolgálatnak vagy átvehető személyesen. Értesítő e-mail és sms is érkezik majd a futárszolgálattól a kézbesítés napján.
Mit tegyek, ha sérült a csomagom?
A csomag átadása közben felfedezhető a sérülés: Mindenképpen készüljön jegyzőkönyv a sérülésről és ne vegye át a csomagot. A futárszolgálat ez esetben jelzi ezt felénk, majd köztünk és a futárszolgálat között megtörténik a kompenzációs tárgyalás / kártérítés. Jelezze ezt felénk is, hogy mielőbb tudjuk orvosolni a problémát az Ön irányában is. A csomag átadása után fedezhető fel a probléma: Sajnos előfordulhat, hogy a kartondoboz sérül szállítás közben. Ha a termékben minőségi problémát is okozott, akkor kérjük fotózza le és írjon egy e-mailt róla az info@majorhus.hu-ra. Mindenre találunk megoldást a lehető legrövidebb módon. Köszönjük! 🙂
Nem kaptam visszaigazoló levelet a rendelésemről, mit tegyek?
Mindenképpen jelezze felénk! Lehet csak technikai probléma vagy még nem állunk készen. Kérdés esetén keressen minket bizalommal! 🙂
Kit kérdezhetek a termékekkel kapcsolatban?
Az oldal alján és a Kapcsolat nevezetű oldalon minden elérhetőségünk megtalálható. Igyekszünk minél előbb válaszolni!
Milyen bizonylatot, számlát kapok az csomagomhoz?
A számlát a mérlegelés után állítjuk ki, majd kinyomtatva a csomadjába helyezzük. Ezen fog szerepelni az utólagos mérlegelést követő végösszeg. Az eltérés termékenként maximum +/- 10-20 dkg.
